Mittwoch, 17. September 2008

Am Ende entscheidet sowieso die Frau

US-amerikanischen Studien zufolge werden 80 % aller privaten Kaufentscheidungen von Frauen entschieden. Frauen stellen 51 % der deutschen Bevölkerung mit steigendem Einkommen. Daraus resultieren Chancen und Herausforderungen im Dialog mit Kundinnen.

Empathisches Marketing will die Sensibilität für geschlechterspezifische Unterschiede stärken im Hinblick auf das Angebot/die Dienstleistung im Besonderen bzw. die Marketingstrategie im Allgemeinen. 

Um zu erfahren wie man Kundinnen überzeugt, sollten diese befragt werden. Eine gute Möglichkeit bietet dabei das Beschwerdemanagement.

Marketing für Kundinnen ist Marketing von morgen.

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